LEGAL REFERENCE

Legal ali88 Untuk Akaun Malaysia

Halaman Legal ali88 menyatukan terma akses, penggunaan akaun, pemprosesan data, kuki dan kewajipan pembayaran dalam satu rujukan yang mudah dibaca sebelum anda membuka akaun. Kami menerangkan batas wilayah...

Terma akses akaunHak data peribadiKuki dan keselamatanMalaysia wilayah disokong
ali88 Legal ali88 Untuk Akaun Malaysia

4 Prinsip Legal Sebelum Anda Masuk

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 Laluan Untuk Isu Legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data, akses wilayah atau rekod transaksi, mulakan dengan saluran yang sepadan supaya pasukan kami boleh mengesan konteks dengan cepat. Kami...

Sokongan akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu Legal yang berkait log masuk, profil, pengesahan nama...
Permintaan data Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan...
Pertikaian transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah, dan...
AMALAN AKAUN

6 Cara Kami Urus Legal

Kepercayaan Legal tidak datang daripada slogan; ia datang daripada proses yang boleh diterangkan. Di ali88, kami memisahkan rekod akaun, rekod pembayaran dan rekod sokongan mengikut kegunaan yang jelas. Akses dalaman dihadkan mengikut...

Pengendalian data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, melindungi dan mengurus akaun anda, termasuk butiran profil, log masuk, peranti dan transaksi. Penggunaan data dikaitkan dengan tujuan Legal yang diterangkan dalam terma.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk pelik, dan menyimpan pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar selepas kuki penting disekat.

Keselamatan akaun

Kami memantau tanda akses luar biasa seperti perubahan peranti, lokasi log masuk yang bertindih, atau percubaan kata laluan berulang. Pemeriksaan ini digunakan untuk melindungi rekod Legal serta baki akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk cukai, audit, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami mengecilkan akses atau memadam data mengikut jadual dalaman.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor telefon atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta dokumen padanan supaya rekod Legal tidak diubah oleh pihak yang menyamar.

Akses wilayah

Akaun ali88 hanya patut digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda berubah, akses, ciri akaun atau permintaan pembayaran mungkin perlu disemak semula.

7 Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Terma yang terpakai ialah versi yang dipaparkan semasa anda menggunakan akaun, bersama polisi privasi, kuki dan peraturan pembayaran. Kami boleh mengemas kini terma, dan penggunaan berterusan menunjukkan anda menerima perubahan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang tentang akaun anda. Kami akan sahkan kawalan akaun dahulu, kemudian berikan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan kawalan keselamatan dalaman.

Data pembayaran digunakan untuk mengesahkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, menyelesaikan pertikaian, memenuhi kewajipan rekod, serta melindungi akaun daripada transaksi yang tidak sepadan dengan profil anda.

Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, akses akaun atau ciri tertentu boleh ditangguhkan. Anda hanya patut menggunakan ali88 di mana undang-undang tempatan membenarkan dan syarat wilayah kami dipenuhi.

Anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan akaun. Kami mungkin meminta bukti identiti atau dokumen padanan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar dan rekod Legal kekal tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk keselamatan, audit, transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses atau memadam rekod mengikut proses dalaman.

Mulakan dengan sembang dalam akaun untuk isu segera, atau hantar permintaan bertulis bagi data dan pembetulan rekod. Sertakan butiran yang relevan, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.